Výmena a vrátenie tovaru

AKO POSTUPOVAŤ V PRÍPADE VRÁTENIA TOVARU?

V prípade, že Vám tovar nesadol alebo ho chcete z akéhokoľvek dôvodu vrátiť, nás najskôr kontaktujte mailom (info@messybrassy.sk) alebo telefonicky (0904 160 550). Následne prosím na papier napíšte číslo objednávky a číslo účtu, na ktorý chcete vrátiť peniaze a zašlite nám ho spolu s tovarom na adresu Lucija s.r.o., Východná 6968/26A, 911 08 Trenčín alebo prostredníctvom Packety. Bez informácie o čísle účtu Vám nemôžu byť vrátené peniaze za tovar.  Zároveň, aby Vám vznikol nárok na vrátenie peňazí, tovar je potrebné vrátiť v nepoužitom stave s originálnymi visačkami. Ďakujeme za pochopenie.

AKO POSTUPOVAŤ V PRÍPADE VÝMENY TOVARU?

V prípade ak Vám nesadla veľkosť, farba a podobne, a prajete si tovar vymeniť najskôr nás kontaktujte mailom (info@messybrassy.sk) alebo telefonicky (0904 160 550). Následne si podľa dostupnosti tovaru dohodneme postup výmeny. Ďakujeme za pochopenie.